Política de Privacidad

En Medispace, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos sobre tu información personal.

Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para brindar los servicios de agendamiento de citas y gestión de expedientes médicos:

• Nombre completo: Para identificarte como paciente y personalizar tu experiencia.
• Número de teléfono: Para enviar confirmaciones de citas, recordatorios y verificación de cuenta.
• Correo electrónico: Para comunicaciones de cuenta e integraciones opcionales de calendario.
• Detalles de citas: Fecha, hora, profesional y motivo de consulta para gestionar tu agenda.
• Notas médicas: Notas clínicas creadas por tu profesional de salud durante las consultas, almacenadas en tu línea de tiempo de paciente.

Uso de Datos de Google Calendar

Cuando un profesional de salud conecta su Google Calendar, nuestra aplicación accede a los datos del calendario exclusivamente para la sincronización de citas:

• Leemos y escribimos eventos de calendario únicamente para mantener las citas sincronizadas entre Medispace y Google Calendar.
• Solo se gestionan los eventos relacionados con citas creados por Medispace. No leemos ni modificamos eventos personales del calendario.
• Los datos de Google Calendar nunca se comparten con terceros, no se usan para publicidad, ni se accede a ellos para ningún propósito más allá de la sincronización de citas.
• Los profesionales pueden desconectar Google Calendar en cualquier momento desde Configuración, revocando inmediatamente todo acceso.

Nuestro uso de los datos de Google Calendar cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

No Vendemos tus Datos

No vendemos, alquilamos, intercambiamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Tus datos se usan exclusivamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios de agendamiento médico. No usamos tus datos para publicidad, perfilamiento ni ningún propósito ajeno a tu atención.

Eliminación de Datos

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento:

• Contáctanos para solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados, incluyendo historial de citas y notas médicas.
• Para los datos de Google Calendar, desconectar la integración detiene inmediatamente todo acceso a los datos. También puedes revocar el acceso directamente desde los permisos de tu Cuenta de Google.
• Las solicitudes de eliminación se procesan en un plazo de 30 días. Te confirmaremos una vez que tus datos hayan sido eliminados permanentemente.

Para solicitar la eliminación de datos, escríbenos a privacy@medispace.app.